En varias ocasiones usuarios y conductores han reportado las malas condiciones en que se encuentran las unidades de la línea OrienteJorge FONSECATrabajadores de la empresa Volkswagen se salvaron de sufrir graves quemaduras cuando el camión de reparto de personal en que viajaban, de la línea Oriente, se incendió y quedó completamente calcinado en calles de Cuautlancingo. Los hechos ocurrieron alrededor de las 15:00 horas de este martes en la avenida México entre las calles 16 de Septiembre y 12 de Marzo, donde el camión ardió en llamas hasta quedar reducido a fierros negros. A bordo de la unidad 0702 de la línea Oriente, con placas 1-NBF-88, viajaban cerca de 22 empleados de la empresa armadora. Al llegar al punto referido, el conductor, Alejandro Ramírez, se percató de un fuerte olor a quemado, hizo alto y al descender de la unidad se percató de que los cables del motor se estaban quemando, por lo que sin dilación indicó a los pasajeros que abandonaran la unidad. Una vez desalojado, el conductor intentó apagar el fuego con el extintor, sin embargo éste ya había alcanzado otras partes inflamables del vehículo, las llamas rebasaban los tres metros de altura y la columna de humo muchos más. Para ese entonces algunos de los pasajeros y vecinos del lugar ya habían solicitado el apoyo de los bomberos a los números de emergencias. Al lugar arribó personal del cuerpo de bomberos de Cuautlancingo y del Estado, quienes con chorros de agua a presión lograron consumir el fuego en cuestión de minutos. Aunque no se registró ningún lesionado, vecinos y empleados de la planta armadora sí se mostraron muy asustados, pues las llamas también dañaron el cableado que cruza por el lugar. Es importante destacar que algunos usuarios y ex conductores de la línea Oriente han señalado en diversas ocasiones el mal estado en que se encuentran las unidades de esta línea que la empresa Volkswagen tiene contratada para el traslado de su personal.