El alcalde José Chedraui Budib señaló que estos puntos deberán garantizar el acceso gratuito a internet, ya que en la pasada administración la señal presentaba fallas
En la capital de Puebla se instalarán 700 zonas de WiFi gratuito, las cuales estarán funcionando hasta 2027, de acuerdo con la licitación CMA-LP-SECATI127-2025, publicada por el gobierno municipal. El alcalde José Chedraui Budib señaló que estos puntos deberán garantizar el acceso gratuito a internet, ya que en la pasada administración la señal presentaba fallas y no cumplía con el objetivo de brindar conectividad a la ciudadanía. Mencionó que la empresa encargada deberá generar un acceso eficiente y fácil, pues en algunas zonas los múltiples requisitos han generado descontento entre las personas usuarias y dificultan su uso.
De acuerdo con la licitación, el proceso ya avanzó y permitió que el 20 de marzo se inscribieran las empresas interesadas en participar. 
Atención ciudadana y ampliación de zonas con WiFi gratuitoEl documento establece que la empresa adjudicada deberá instalar un servicio de call center para brindar atención a la ciudadanía y resolver dudas sobre el uso del WiFi gratuito. Además, se instalarán 700 puntos de conexión en escuelas, hospitales, plazas públicas y juntas auxiliares, lo que representa un aumento de 200 nuevos puntos respecto a los que ya existen. El servicio de internet gratuito estará disponible en diversas colonias de Puebla, entre ellas: • La Guadalupana, Solidaridad, Bosques de San Sebastián, Guadalupe Hidalgo, Barrio Alto, Maravillas, El Carmen, Anzures, La Loma, Bella Vista, Las Hadas, Castillotla, Manuel Rivera Anaya, Rancho Colorado y San Baltazar. También habrá WiFi libre en la Central de Abasto, Infonavit San Jorge, San José Chapulco, Tres Cruces, Agua Santa, Reforma Agua Azul, La Acocota, La Rosa, San Pablo Xochimehuacan y Canoa. El documento destaca que este servicio estará disponible en colonias y juntas auxiliares como Moctezuma, San Felipe Hueyotlipan, Amalucan, La Acocota, Bosques de San Sebastián, San Andrés Azumiatla, Ignacio Zaragoza, La Loma, Prados Agua Azul, Mayorazgo y muchas más, hasta alcanzar un total de 150 puntos de conexión.
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