El organismo operador de agua potable de Cholula, SOSAPACH, llamó a las y los usuarios a revisar de manera periódica su estado de cuenta oficial, con el fin de comprobar que la información del servicio sea correcta. La recomendación busca que cada persona identifique a tiempo errores en los cobros y tenga claro cuál es el documento legítimo emitido por el sistema. De acuerdo con el organismo, es importante confirmar que los datos personales del titular, el domicilio y el número de medidor coincidan con la información real de la vivienda. Revisar estos elementos permite detectar inconsistencias en el consumo registrado, movimientos que no correspondan a la cuenta y cualquier otra anomalía que pueda afectar el pago del servicio. SOSAPACH también recordó que los pagos autorizados del servicio de agua solo deben realizarse en los módulos oficiales y en los medios de cobro previamente difundidos por la dependencia. La ciudadanía fue advertida de no entregar dinero en su domicilio ni con personas no identificadas como personal del organismo, para evitar fraudes o intentos de extorsión. Te puede interesar: SOSAPACH refuerza acciones preventivas para mejorar el servicio sanitario y de agua potable Para reportes, solicitudes o seguimiento de trámites relacionados con el servicio, el organismo puso a disposición el número de atención 222 247 0115, disponible tanto para llamadas como para WhatsApp. A través de este canal, las y los usuarios pueden pedir información sobre su estado de cuenta, aclarar dudas y reportar cualquier situación irregular vinculada al servicio de agua. |