Viernes 08 Mayo 2026

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció el inicio del Programa de Verificación y Vigilancia “Día de la Madre 2026”, con el que busca proteger los derechos de las y los consumidores y evitar abusos en precios y servicios durante la celebración del 10 de mayo.

Del 8 al 10 de mayo, personal de la dirección general de Verificación y Defensa de la Confianza y de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor recorrerá florerías, restaurantes, pastelerías, joyerías, salones de belleza, bares, estacionamientos y otros giros comerciales para revisar que cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas.

Se supervisará que los precios y tarifas se exhiban de manera clara y legible, que las promociones y ofertas anunciadas se respeten, que se entregue factura o comprobante de compra y que la publicidad sea veraz.

Profeco supervisa florerías y restaurantes en el marco del Día de las Madres, para que las familias no paguen de más en regalos y celebraciones.

La Profeco también verificará que las básculas y relojes registradores estén calibrados para evitar afectaciones a la economía de las familias. Además, se vigilará que no se condicione el servicio ni se discrimine a la clientela bajo ningún pretexto.

En puntos de mayor afluencia se colocarán decálogos con derechos de los consumidores y preciadores en productos, para que las personas tengan información clara al momento de comprar.

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En caso de detectar irregularidades, la institución podrá suspender la comercialización de bienes o servicios. Para atender denuncias, recordó sus vías de contacto: Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, Facebook: ProfecoOficial, así como los correos electrónicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, asesoria@profeco.gob.mx y denunciapublicitaria@profeco.gob.mx.