Martes 28 Julio 2026

El Gobierno de México abrió una consulta pública nacional para definir los lineamientos que garantizarán la protección de los derechos de las audiencias en radio, televisión y servicios de paga. El ejercicio se desarrolla del 27 de julio al 21 de agosto en el portal oficial crt.gob.mx/consultapublica, y está abierto a la participación de concesionarios, académicos, organizaciones civiles y ciudadanía en general.

La Presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, explicó que el objetivo es construir reglas claras que fortalezcan la pluralidad y la autorregulación de los medios, sin que ello implique censura. Subrayó que la consulta busca que todos participen en la definición de los lineamientos, desde radios comunitarias hasta grandes empresas, y que el derecho a la información veraz es un derecho constitucional del pueblo de México.

“No es estar multando, el objetivo es un proceso de autorregulación del medio, porque el medio nombra a su propio regulador o defensor de audiencias”, puntualizó.

La consulta pública sobre derechos de audiencias estará abierta hasta el 21 de agosto en el portal de la CRT.

La consejera jurídica del Ejecutivo, Luisa María Alcalde Luján, detalló que los lineamientos emitidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) buscan hacer efectivos los derechos de las audiencias y evitar interpretaciones laxas o discrecionales. Explicó que son de carácter obligatorio para concesionarias de televisión abierta y radio, televisión y audio de paga, así como programadoras de uso comercial, público y social.

Los lineamientos establecen que los medios deberán garantizar información veraz y oportuna, distinguir claramente entre noticia y opinión, separar publicidad de contenido informativo, respetar el derecho de réplica y asegurar accesibilidad para personas con discapacidad auditiva.

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También obligan a contar con un Código de Ética que incluya los derechos de las audiencias, criterios editoriales y mecanismos para presentar quejas, además de designar personas defensoras de las audiencias que actúen con imparcialidad, independencia y transparencia. En el caso de radios y televisoras comunitarias, indígenas y afromexicanas, los defensores deberán provenir de la misma comunidad.

El esquema contempla un mecanismo de quejas: las audiencias podrán presentar inconformidades ante la defensoría, que deberá emitir recomendaciones. Si estas no son atendidas, la CRT intervendrá y podrá imponer sanciones económicas conforme a la ley.

Con esta consulta, el Gobierno busca consolidar un marco regulatorio que garantice el derecho constitucional a la información veraz, fortaleciendo la relación entre medios y audiencias en un entorno de pluralidad y transparencia.