Miércoles 05 Noviembre 2025

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció el despliegue de un operativo nacional para supervisar la edición número XV de El Buen Fin, que se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre. El objetivo es verificar la autenticidad de las promociones y atender posibles irregularidades durante el evento comercial.

El titular de la Profeco, Iván Escalante Ruiz, informó que más de 1,174 servidores públicos estarán en campo, se instalarán 165 módulos de atención en plazas comerciales y puntos de alto consumo, y se vigilarán 334 centros comerciales mediante brigadas itinerantes.

La atención a quejas y reportes ciudadanos se realizará a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), así como por medio de las plataformas ConciliaExprés y Concilianet, que permiten resolver conflictos de forma remota.

Durante el anuncio, Escalante Ruiz también exhortó a los consumidores a optar por productos nacionales, como una forma de fortalecer la economía local.

Por su parte, Octavio de la Torre de Stéffano, presidente de la Concanaco Servytur, destacó la importancia de fomentar el consumo responsable y apoyar a los comercios establecidos. También presentó la aplicación geolocalizada “Compra inteligente, cerca de ti”, que permitirá consultar negocios participantes y promociones según la ubicación del usuario.

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Desde la Secretaría de Economía, María Bárbara Botello Santibáñez indicó que habrá apoyos institucionales para empresas con el sello Hecho en México, y se promoverá el uso de insumos y servicios nacionales.

En el ámbito fiscal, René Guzmán García, del Servicio de Administración Tributaria (SAT), anunció que el sorteo del Buen Fin 2025 se realizará el 5 de diciembre, con una bolsa de 500 millones de pesos. Los términos y condiciones ya están disponibles en el portal del SAT, y las compras elegibles podrán consultarse a partir del 28 de noviembre.

Finalmente, Nathalie Desplas Puel, subsecretaria de Turismo, estimó que 153,740 turistas estarán relacionados con El Buen Fin, dentro de los dos millones de visitantes esperados durante esos días, lo que representa un incremento del 3.3% respecto al año anterior.