Con la llegada del Buen Fin 2025, la Profeco puso módulos de atención en algunos centros comerciales de Puebla para ayudar a los compradores a revisar precios, presentar quejas y solucionar problemas al momento. Los módulos estarán disponibles del 13 al 17 de noviembre en tres de los lugares más concurridos de la ciudad: Centro Comercial Angelópolis, Galerías Serdán y Parque Puebla. Ahí, el personal de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona General Ignacio Zaragoza atenderá a los usuarios y vigilará que los comercios cumplan con los precios y promociones anunciadas. Además de estos módulos, habrá brigadas itinerantes en al menos 20 plazas comerciales, que estarán revisando que los negocios respeten sus ofertas. Si encuentran algún problema, podrán ayudar a resolverlo de inmediato y mediar entre el cliente y la tienda. La Profeco recomienda a los compradores comparar precios antes de comprar, revisar las garantías y conservar los recibos, por si surge algún inconveniente. También se puede consultar la plataforma “Quién es Quién en los Precios” en el sitio elbuenfin.profeco.gob.mx para conocer los precios actualizados de distintos productos. Te puede interesar: Hasta 30% de las empresas en Puebla adelantarán el aguinaldo por el Buen Fin Para cualquier queja, se puede llamar al Teléfono del Consumidor 800 468 8722 o acudir directamente a los módulos durante estos días. Con estas acciones, la Profeco busca que todos los consumidores puedan aprovechar las ofertas sin preocuparse por abusos y que las tiendas respeten lo que anuncian durante el Buen Fin.
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