Si tienes una línea Telcel activa, es importante que tomes nota: a partir de enero de 2026 será obligatorio vincular tu número de celular con una identificación oficial para poder seguir usando el servicio sin problemas. Telcel explicó que este trámite no es una decisión de la empresa, sino una medida ordenada por la autoridad reguladora para que cada línea telefónica esté asociada a una persona identificada. El proceso será obligatorio desde el 9 de enero de 2026 y tendrá como fecha límite el 30 de junio de ese mismo año. La compañía detalló que hacer la vinculación no tiene costo y que existen dos formas sencillas de realizarla. La primera es en línea, desde un portal oficial de Telcel, donde el usuario deberá subir una identificación vigente y tomarse una selfie como prueba de vida. La segunda opción es acudir en persona a un Centro de Atención a Clientes o con un distribuidor autorizado. Para quienes elijan hacerlo por internet, el sistema permitirá hasta tres intentos. Si el trámite no se completa, se podrá terminar sin costo en un centro de atención. En el caso de personas mexicanas, se pedirá una INE, pasaporte o CURP biométrica, además de la CURP. Las personas extranjeras deberán presentar pasaporte vigente o CURP temporal. Telcel subrayó que la información capturada debe coincidir exactamente con los documentos presentados. Te puede interesar: ¡Alerta! Más de 8 mil motos Suzuki podrían tener fallas, revisa la tuya La empresa advirtió que las líneas que no estén vinculadas podrían perder el servicio, por lo que recomendó no dejar el trámite para el final. Además, anunció que desde el 7 de febrero de 2026 estará disponible un portal de consulta, donde los usuarios podrán revisar si existen líneas registradas a su nombre usando su CURP o RFC. Telcel aseguró que mantendrá abiertos todos sus canales de atención para resolver dudas y acompañar a los usuarios durante este proceso, que aplicará para todas las líneas móviles activas en México.
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