Usuarios en México reportaron una caída masiva de aplicaciones bancarias, principalmente por fallas para iniciar sesión, acceder a cuentas y realizar operaciones, situación que generó miles de reportes en la plataforma Downdetector. Las afectaciones comenzaron a intensificarse después de las 09:00 horas, con un incremento notable hacia el mediodía, cuando los reportes alcanzaron su punto más alto. De acuerdo con los registros de Downdetector, uno de los bancos con mayor número de incidencias fue Santander México, cuyos usuarios reportaron una interrupción repentina del servicio. También Scotiabank presentó una inestabilidad creciente en su plataforma digital, mientras que BBVA registró reportes por errores en el inicio de sesión y problemas en terminales de cobro. Te puede interesar: Cuidado con las transferencias falsas: La nueva estafa digital, según la Condusef El 96% de los problemas reportados corresponden a fallas al iniciar sesión desde la app móvil, el 3% estuvieron relacionadas con el acceso vía web personal y finalmente el 1% con pagos mediante tarjeta. Ante las interrupciones, decenas de usuarios acudieron a redes sociales para señalar errores de acceso y advertir dificultades para realizar pagos, transferencias y consultas de saldo. Hasta el momento, ninguna de las instituciones financieras ha emitido un comunicado oficial que detalle el origen de las fallas o el tiempo estimado de restablecimiento del servicio.
|