Una trabajadora, presuntamente del Hospital Regional del ISSSTE en Puebla, denunció ante un grupo de derechohabientes que algunas donaciones de sangre y muestras clínicas no fueron procesadas a tiempo debido a la falta de personal, lo que habría provocado la pérdida de componentes como plaquetas. En un video difundido en redes sociales, se observa a la mujer frente a varios pacientes, a quienes explicó que solicitó y obtuvo días de descanso por incapacidad, conforme a la ley; sin embargo, durante su ausencia, la administración del hospital no asignó personal para cubrir sus funciones. Te puede interesar: Persisten denuncias por presunta violencia obstétrica en el Hospital Carmen Serdán De acuerdo con su testimonio, ella se ausentó el jueves 27 y viernes 28 de agosto. Sin embargo, al regresar, encontró que el área encargada de realizar las pruebas necesarias para analizar y procesar las donaciones continuaba sin operar. La trabajadora señaló que hasta el jueves 3 de septiembre las pruebas de las donaciones captadas a finales de agosto todavía no habían sido procesadas, lo que provocó su descomposición.
La empleada pidió a las y los derechohabientes presentar quejas por esta situación y utilizar el buzón de quejas del hospital para dejar constancia de lo ocurrido y evidenciar, según señaló, las deficiencias en la atención y operación del nosocomio. Hasta el momento, ni el ISSSTE ni alguna otra institución médica se ha pronunciado sobre la denuncia, y tampoco existe una confirmación oficial sobre la cantidad de sangre o componentes que se habrían perdido.  ISSSTE niega pérdida de sangre por falta de personalTras la difusión del video, el ISSSTE Puebla negó que se hayan perdido unidades de sangre o hemocomponentes por falta de personal en el Banco de Sangre del Hospital Regional de Alta Especialidad. En un comunicado, la institución explicó que los días 27 y 28 de agosto se presentó una situación operativa que obligó a reorganizar al personal para atender estudios pendientes, priorizando las transfusiones y necesidades urgentes de hemocomponentes. También se asignaron trabajadores adicionales para concluir el procesamiento pendiente. La institución aseguró que las unidades de sangre y sus componentes permanecieron identificadas, controladas y bajo las condiciones de conservación correspondientes. Añadió que ningún recurso fue utilizado sin cumplir previamente con las pruebas y medidas sanitarias requeridas. Sobre las versiones de posibles unidades perdidas, el ISSSTE señaló que los hemocomponentes tienen un periodo de vigencia y, al alcanzar el límite establecido, son retirados conforme a los procedimientos correspondientes. El instituto sostuvo que este proceso no constituye una práctica irregular, sino que forma parte de los controles establecidos por la normatividad sanitaria nacional, de cumplimiento obligatorio para el hospital.
|