Derechohabientes adscritos a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 022 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicada en la comunidad de El Fresnillo, en Teziutlán, denunciaron demoras sistemáticas en el inicio de la atención médica y el abandono de los módulos de recepción por parte del personal de la clínica. De acuerdo con los reportes respaldados con evidencia fotográfica por los propios usuarios, decenas de personas arriban al inmueble desde las 5:30 horas para asegurar un turno de consulta.
Sin embargo, los servicios médicos y administrativos comienzan a operar pasadas las 8:30 horas, generando aglomeraciones en los pasillos y salas de espera. Los testimonios señalan que mientras las filas de pacientes —entre ellos adultos mayores y personas en estado de vulnerabilidad— se acumulan en el exterior e interior del centro de salud, los escritorios de recepción permanecen vacíos. Te puede interesar: Suspenden 102 establecimientos de salud en Puebla por irregularidades Los denunciantes atribuyeron la falta de servicio a que médicos, enfermeros y recepcionistas sostienen reuniones internas durante el horario de apertura. Ante esta situación, la comunidad usuaria hizo un llamado a las autoridades de la Delegación del IMSS en Puebla para supervisar el cumplimiento de los horarios de atención y sancionar el incumplimiento de funciones en la sede médica de este municipio de la Sierra Nororiental. |