Uber lanza versión para adultos mayores en Puebla

Este martes 10 de junio, Uber anunció una nueva función disponible en el estado de Puebla: las cuentas para personas mayores, una opción diseñada para que padres, madres, abuelos, abuelas y familiares de la tercera edad puedan moverse por la ciudad de forma más fácil, intuitiva y accesible.

La función busca ofrecer una experiencia de viaje segura y simple, permitiendo que las personas cuidadoras o familiares puedan seguir el trayecto en tiempo real y brindar asistencia cuando sea necesario.

¿Cómo funciona la nueva opción para adultos mayores en Uber?

Disponible desde la sección ‘Perfil familiar’ en la app de Uber, esta función ofrece una versión simplificada de la aplicación, con texto más grande, menos pasos y asistencia personalizable.

El perfil puede ser administrado por un familiar, quien tendrá la capacidad de organizar viajes, gestionar métodos de pago y dar seguimiento al trayecto en tiempo real, todo desde su propia cuenta de Uber.

Principales características de las cuentas para personas mayores:

• Interfaz simplificada: Íconos grandes, menos botones y navegación sencilla.
• Destinos frecuentes guardados: Se pueden registrar direcciones como la clínica, casa o tienda favorita para facilitar futuros viajes.
• Opciones de pago flexibles: Puede usarse la tarjeta del administrador familiar o una propia del usuario mayor.
• Seguimiento en tiempo real: Personas cuidadoras pueden seguir el trayecto paso a paso desde su app.
• Asistencia personalizada: El administrador puede solicitar un viaje, editar direcciones guardadas, compartir pagos o comunicarse con el conductor en nombre del familiar mayor.

¿Cómo crear una cuenta de Uber para personas mayores?

1. Desde la app del familiar o administrador, accede a la sección ‘Perfil familiar’.
2. En ‘Agregar un nuevo miembro’, invita a tu madre, padre, abuela o persona adulta mayor a crear una cuenta.
3. Si no tiene la app, recibirá un enlace para descargarla y configurar su perfil.
4. Una vez activada, la persona mayor podrá solicitar viajes de forma independiente o con apoyo.

Este nuevo producto fue desarrollado en colaboración con especialistas en accesibilidad, defensoras y defensores de los derechos de las personas mayores y con la participación directa de personas adultas mayores, para asegurar que responda a sus necesidades reales de movilidad, seguridad y autonomía.