Michelle Domínguez, pone la tecnología al alcance de todos

La empresaria Michelle Domínguez nació, creció y estudió en Puebla, ella junto con su socio Marco Montes desarrollaron una aplicación que le facilita la vida a los mexicanos.

Ella estudio Administración de Empresas, estuvo colaborando en programas de alfabetización, al salir de la universidad le surgió la oportunidad de trabajar en el Gobierno Federal en el área de Desarrollo Social.

Siempre le llamaron la atención el desarrollo y la perspectiva social, así que le entusiasmo ser directora del programa de estancias infantiles y de 60 y más.

Inicia el sueño

Se interesó por temas que beneficiaran a grupos vulnerables como migrantes, niños y adultos mayores, estudió un diplomado en pobreza.

En una de las pláticas de café con su amigo Marco Montes, quien se dedicaba a hacer páginas de internet, surgió la idea de lanzar una aplicación para beneficio de los migrantes. Lanzaron Saldo Mx en 2014, la aplicación está dirigida a mexicanos que viven en Estados Unidos, los ayuda a pagar los servicios a su familia que vive en México sin hacer un gasto excesivo y de manera rápida.

La promovieron en EUA y al día de hoy 12 mil mexicanos pagan sus cuentas con esa aplicación. Los municipios y servicios como Agua de Puebla se han abierto a la posibilidad de recibir pagos desde la app. Tienen una buena atención las 24 horas del día y tienen oficina en California, trabajan cerca de varios consulados.

Tecnología, una aliada

La fundadora considera que desarrollar esto es utilizar la tecnología para impactar socialmente y señala que la mayoría de los mexicanos no tienen acceso a los bancos, así que también tiene una aplicación que permite a todos los mexicanos pagar sus servicios de manera digital desde su celular y sin que se les cobre comisión .

Busca el costo marginal cero, es decir, hacer que las empresas no les cobren a sus usuarios por pagar los servicios que deben, la comisión por pagar de manera digital corre por cuenta de las instituciones que proveen los servicios.

Al alcance de todos

Trabajan mucho en la promoción con ayuda de las redes sociales, en Estados Unidos la promueven en los consulados y en los medios hispanos, pero Domínguez asegura que la mejor promoción es de boca en boca.

Hacen videos para explicar cómo se usa y que se les facilite a las personas usarla en su día a día.

Logros

A nivel personal cambió su paradigma del trabajo, ya que es mucho más libre pero a la vez es mucho más responsable, es ordenada en sus horarios, combina la vida personal con la profesional, pone su propio horario de trabajo y trabaja donde sea de manera digital.

El mayor logro para ella ha sido comprobar la hipótesis de que poniendo la tecnología en manos de la gente mejora su vida, específicamente de los migrantes, agradece los mensajes de apoyo a la aplicación. Y su mayor reto es explicarle a la gente mayor el cambio digital, hacer que usen y confíen en la aplicación.