Tips que deben considerar las empresas antes de emplear el home office

La práctica de ejecutar el trabajo desde casa no es nueva sin embargo su implementación en las compañías mexicanas no es una norma. Según empresas expertas en freelancers consideran que “esta alerta de salud, tendrá un gran impacto en la forma en que las empresas ven el trabajo a distancia, aunque pasada la crisis, esperan un incremento notable en el diseño e implementación de políticas de trabajo remoto y no sólo como esfuerzos planeados para contingencias, sino como una política regular al hacerse evidente muchos de sus beneficios”. Todo esto es posible gracias a la tecnología actual, pero este tipo de trabajo puede activarse de una forma relativamente sencilla, ejerciendo los siguientes 6 pasos.

 Mantén un pensamiento flexible

Recuerda que esto es un percance, por lo que nada está escrito en piedra. Si en tu empresa no se ha implementado un programa formal de trabajo a distancia anteriormente, este no es el momento para diseñarlo a profundidad, debes ser ágil e inmediato. Esto es un plan de emergencia enfocado en cuidar a tu gente, a la comunidad y dar continuidad a tu operación. Por lo que aprenderás mucho de esta etapa para un plan posterior.

Delega responsabilidades

Es importante alinear los esfuerzos de la empresa, y tomar decisiones rápidas, lo ideal es que exista una persona experta en los procesos de la empresa, alguien que conozca los alcances técnicos y recursos tecnológicos de los que se disponen; y alguien más con conocimiento de las personas, líneas de mando, liderazgos formales e informales, en empresas grandes es muy probable que estén separados, y el comité estaría formado por los responsables de operaciones y recursos humanos, quienes deberán ser coordinados por el director general o alguien designado por él, para llevar a buen puerto la iniciativa; en el caso de empresas más pequeñas, es muy probable que una persona ocupe todas o varias de estas responsabilidades, es importante que delegue otras responsabilidades para poder dar tiempo a diseñar y habilitar los protocolos de trabajo remoto.

Define metas

Debes tener claridad sobre los procesos y acciones que pueden ser operados de forma remota, si no tienes bien mapeados estos procesos, el comité o equipo de trabajo debe construir algo de forma rápida, y apoyarse en los principales responsables de área para definir cómo se verá el trabajo a distancia y qué entregables debe ofrecer. ¿Cómo se atenderán los procesos que requieren la presencia física de una persona? ¿Cómo se protegerá a esa población en su traslado a la oficina? Debes pensar en todas las posibilidades.