Redacción  La empresa Proveedora Escolar presentó su modelo de negocios ante más de 250 papeleros provenientes de la capital y el interior del estado el pasado 13 de mayo en el salón Azahar del hotel Marriot, acompañada por las firmas más importantes del ramo, entre ellos Scribe, Newell Rubermaid, Maped, Dixon, Norma, Bic y Printaform. La asociación cuenta con una presencia de 66 años en el mercado y con base en el estado de Oaxaca, está consolidada como una de las principales empresas del ramo librero y papelero en el país. Proveedora Escolar llegó a Puebla como una nueva opción de negocios para los empresarios del ramo. En punto de las 8 horas dio inicio el Primer Encuentro de Papeleros de Puebla con un desayuno donde Guillermo Quijas, director general de Proveedora Escolar, presentó ante los empresarios locales su propuesta de negocios, antecedido por un video en el cual se narró de manera breve la historia de esta empresa que se remonta a mediados del siglo pasado y que a la fecha se ha convertido en un referente en la vida comercial de Oaxaca. Asimismo se mostró el trabajo que en las áreas social, cultural, educativa y ambientalista que vienen haciendo a través de su editorial y su fundación, Fondo Ventura, la Asociación Civil de la empresa que gestiona programas de apoyo a escuelas, organiza eventos culturales con instituciones e iniciativa privada, además es responsable de la organización de la Feria Internacional del Libro de Oaxaca, participación en la FIL de Guadalajara y en otra Ciudades del país y el extranjero. Los inicios de una meta En entrevista para este medio, Guillermo Quijas abundó en la razón del éxito de Proveedora Escolar en Oaxaca “porque nace con una profunda vocación social y de servicio. Proveedora Escolar fue fundada por un grupo de maestros rurales en 1949 con el objetivo de dotar de libros y papelería a la comunidad oaxaqueña.  Además de establecer una política de precios bajos y el mejor surtido, los fundadores se preocuparon por formar a un equipo humano muy profesional y con profunda consciencia social. Ahí radica la buena aceptación que hemos tenido en el estado de Oaxaca. Luego, con la evolución del mercado y las nuevas tecnologías, la empresa ha progresado también. Desde el año 2002 en que tomamos las riendas de la administración hemos abierto 9 tiendas, hemos consolidado nuestro centro de distribución de mayoreo y hemos fortalecido la relación con nuestros clientes y proveedores, además de fundar la editorial Almadía y el fondo Ventura, que gestiona y coordina nuestros emprendimientos sociales y culturales como la Feria Internacional del Libro de Oaxaca que ya va por su edición número 35.” Cuestionado sobre el por qué dar el salto a Puebla el directivo precisó: “Porque queremos ofrecer este modelo a nuestros compañeros papeleros de la región, un modelo de gana basado en la trayectoria y experiencia de nuestra empresa, en nuestro servicio de excelencia y en el compromiso”. El modelo de la cultura  “Estos 10 mil clientes, en su mayoría escuelas, oficinas, instituciones y negocios particulares, nos favorecen con su preferencia porque hemos aprendido a atenderlos de manera personalizada, como un traje a la medida con cada uno de ellos; los asesoramos en todas sus dudas y los acompañamos en todos sus emprendimientos; además de poner a su disposición nuestra infraestructura, es decir, una veintena de agentes de venta, 15 líneas de telemarketing y una flotilla de más de 50 vehículos, lo que nos ha permitido trazar rutas de entrega y reparto a domicilio muy eficaces”. Por último, frente al complicado panorama económico que se vive en la actualidad, Guillermo Quijas detalló la conveniencia de hacer negocios con proveedora Escolar: “Nosotros llegamos a Puebla con el firme objetivo de brindar un servicio a todos los papeleros de la región; de establecer una relación que resulte fructífera para ambos. Sabemos que ningún cliente es igual. Todos somos diferentes en muchos sentidos y queremos trabajar para desarrollar un modelo de negocio con cada uno de ellos. Se que estamos en un mercado muy competido, y una fortaleza fundamental es la oferta de productos y la selección adecuada de los mismos”. “Contamos con los mejores productos de papelería, material de oficina y libros para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Otra de nuestras fortalezas es que ofrecemos crédito a la medida. Una estrategia crediticia bien manejada orientada para generar crecimiento a su empresa, pero sobre todo en generar valor en proyectos estratégicos de su negocio. Y finalmente, estamos orientados al crecimiento de su negocio, no a la facturación”. “Todas las funciones de nuestros colaboradores están orientas a generar valor a la compañía, en generar valor a sus negocios a través del servicio”, concluyo el director de Proveedora Escolar. |