Por desgracia, algunos vecinos intentaron agredirlo con piedras y palos; sin embargo, otro grupo de habitantes con escaleras lograron bajar al marsupial de las ramas. Al realizarse una revisión se observó que presentaba lesiones en el cuerpo, por lo que fue llevado a un veterinario para una atención especializada.

Los vecinos indican que tal vez este animalito se pudo escapar de alguna vivienda, ya que en la zona de Cuetzalan es poco inusual ver este tipo de especies que se encuentra en peligro de extinción.

Más tarde los vecinos llevaron al animalito a la comandancia de Cuetzalan, ya que las autoridades nunca arribaron al lugar.