Sin medidas sanitarias como Sana Distancia, pasajeros de Teziutlán viajan con cupo llenó hacía la capital poblana en la línea ADO. Pasajeros afirmaron que en diferentes terminales y centrales camioneras carecen de gel antibacterial; incluso, tanto a pasajeros como conductores viajan sin cubrebocas. Esta situación la han vivido desde que inició la pandemia y pese a que Puebla se localiza en los primeros estados con contagios, los autobuses ADO viajan con cupo lleno sin que exista "sana distancia" entre pasajeros. También lee: Huajuapan suspende autobuses hacia Puebla capitalDijeron que ante la necesidad de viajar por cuestión de empleo, algunos pasajeros por iniciativa propia viajan con cubrebocas, guantes y hasta spray desinfectante, pero que la línea ADO no ha hecho algo para garantizar su integridad en el interior de los autobuses. Dicen que tampoco hay pistolas térmicas o la detección de enfermedades de los usuarios quienes viajaban con temor ante la emergencia sanitaria. También revelaron que ADO les ha cancelado corridas a diferentes destinos y aún con los boletos puesto que cuando llegan para abordar el autobús les informan que se canceló. Los pasajeros deben esperar hasta cuatro o cinco horas para abordar el siguiente autobús hacía la ciudad de Puebla, lo que ha incrementado su demanda.
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