Las personas que estaba en él entraron en crisis, mientras que los empleados del sitio impedían a la gente que sacara fotos con sus teléfonos celulares; en uno de los casos despojaron de su aparato a un usuario a quien indicaron que se lo entregarían en administración, se desconoce si borraron el material.

Mientras los empleados buscaban que no se difundiera el caso otros hicieron una valla humana para impedir que más personas se acercaran.

Cabe resaltar que también se dijo que había trabajadores que trataban de llegar hasta los usuarios en lo alto, con cuerdas, sin que se sepa si los bajarían de esa manera.