Por las Colonias

Tima Megacable a suscriptores  Infinidades han sido las quejas de usuarios contra Megacable, los motivos tienen que ver con la pésima calidad de los servicios. De entrada ofrece un determinado número de canales, sin mencionar que entre ellos se incluyen los de la televisión abierta así como los que destina para promocionar su programación. Pero el colmo del cinismo es lo que esta empresa ubicada en Guadalajara, le hace creer a sus suscriptores en Puebla, conforme al reporte de al menos 5 personas el engaño tiene que ver con el ofrecimiento de un triple paquete que entre otras cosas, comenzaría a cobrarse a partir de febrero del año en curso. “Debido al excesivo costo que por llamadas me cobraban, opté por dar de baja el servicio de teléfono, hace dos años, en esa ocasión el cajero me dio la opción de quedarme dentro de lo que llamó Megafón cero, consistente en no pagar renta mensual, ni las llamadas entrantes, sólo los minutos que hablara”. “El 27 de diciembre, se comunicó conmigo una voz femenina, diciéndome que el Megafón cero desaparecía, por lo que la opción era aceptar un triple pack por 559 pesos, que incluía 60 minutos para llamadas locales a números de otras empresas, 30 minutos de larga distancia nacional e internacional, así como 30 para números celulares”. “Según la empleada como promoción, todo lo anterior lo recibiría gratis del 6 de enero al 5 de febrero de 2014, y de pagar 470 pesos, la nueva tarifa correría a partir de la mensualidad de febrero, sin embargo cual fue mi sorpresa que al acudir a realizar el pago correspondiente a enero, fui informado que debía cubrir 559 pesos” “Ante mi negativa el cajero me envió a aclaraciones, donde fui atendido por una señorita que se limitó a informarme que la autorización de mi cambio de plan cobró vigencia desde el primer día del año, y que como Megacable trabaja con empresas que se dedican a promover los nuevos servicios, ellos no se pueden hacer responsables de lo ofrecido. “Así que diga lo que diga la empleada, Megacable comete fraude, pues no le importa las artimañas que use su gente con tal de vender, pues en mi caso, ni recibí el mes de llamadas regaladas, y el servicio de Megafón cero, continúa vigente; lamentablemente ir a la Profeco, es perder el tiempo”, consideró quien utiliza las siglas RJG. Foto: colonias