Incrementa Uber sus medidas de seguridad

La empresa de transporte eje­cutivo Uber, lanzó nuevas medi­das para incrementar la seguri­dad de sus usuarios.

Las mejoras consisten en un Centro de Segu­ridad, Contactos de Confianza y sincronización de llamadas al número de emergencia 911, que servirán para organizar la cuen­ta, monitorear el viaje y atender emergencias de manera certera.

A través de un correo, la empresa le informó a sus usua­rios, que Uber ya contaba con un nuevo Centro de Seguridad, don­de la plataforma ofrece al usua­rio verificar a todas las personas que se registren en su app, ade­más de proteger la cuenta, con­firmar que todos los viajes estén asegurados, así como requisitos mínimos para los conductores.

Esta mejora, no sólo beneficia­rá a los usuarios, también ayudará a los conductores, pues será más eficiente la búsqueda de alterna­tivas frente a un inconveniente.

En el apartado de contactos de confianza, la aplicación permitirá agregar a personas y personalizar recordatorios para compartir via­jes con un círculo determinado cada vez que el pasajero lo desee.

La otra función se trata de un botón de línea directa al número de emergencia 911, para contac­tar a las autoridades locales en caso de algún incidente. Al uti­lizarlo, Uber recibirá una aler­ta para darle seguimiento al via­je. Este número de emergencias estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Fue a finales de 2017 que la compañía anunció siete accio­nes para incrementar su segu­ridad, luego de que estuviera en riesgo su licencia por el asalto y asesinato de la universitaria Mariana Fuentes por parte de cuatro sujetos, uno de ellos cho­fer de Uber.

El Gobierno del Esta­do suspendió temporalmente su permiso de operación.

Acciones

 1.- Verificamos a los Socios Conduc­tores que se registran a través de dis­tintos procesos como verificación de antecedentes penales.

2.- Antes de cada viaje, verificamos que tu información y la de Socios Con­ductores coincidan con sus perfiles registrados.

3.- Cuidamos tu experiencia en cada viaje al contar con requisitos mínimos para autos y Socios Conductores.

4. Te ofrecemos funciones de segu­ridad para viajar más tranquilo como "Comparte tu viaje" y "Perfil de Socios Conductores".

 5.- Estamos disponibles para ayudar­te las 24 horas del día, los 7 días de la semana con soporte especializado.

6.- Confirmamos que todos los via­jes estén asegurados sin ningún cos­to para ti.

7.- Con tus calificaciones y opiniones mantenemos una comunidad más fuerte de usuarios y Socios Conduc­tores cada día.