Registra Canacope saldo blanco en quejas por Buen Fin
El presidente de la Canacope informó que hasta el momento no se tiene el reporte de alguna queja de usuarios
Hasta el momento no hay quejas de usuarios hacia comercios pequeños por no respetar los descuentos del Buen Fin, informó Erick Navarro Acevedo, presidente de la Cámara de Comercio,? Servicios y Turismo en Pequeño de Puebla (Canacope), quien aprovechó para mencionar que el año pasado directamente recibieron tres quejas. "No hemos recibido quejas por parte de nuestros clientes, o quejas que se hayan hecho ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) esto hasta el día de hoy (19 de noviembre); a través de nuestras redes sociales tuvimos una campaña con el propósito de informar para que en caso de que hubiera incidencias nosotros pudiéramos canalizarlas directamente ante la Procuraduría", dijo.
También lee: Sex Shops le entran al Buen Fin
Comentó que, casi un 80 por ciento de las ventas del Buen Fin se da en los centros comerciales y grandes cadenas, en estos espacios es en donde hay más quejas mientras no en los pequeños comercios. Canacope convocó a los negocios para que participaran, para que ofertaran descuentos y atrajeran clientes pero no fue obligatorio. "Estuvimos en comunicación constante con la Profeco y también con la confederación nacional de cámaras que en caso de recibir reportes serían las estancias encargadas de dar seguimiento al tema(...) directamente con nosotros hubo tres eventos, y les dimos el seguimiento adecuado independientemente de que se hicieran de forma directa a la Profeco por parte de los consumidores", agregó. Canacope aún no tiene el resultado preliminar de las ganancias obtenidas ya que el cierre es hasta hoy lunes, no obstante, el líder del organismo compartió que participaron mil 50 negocios, 20 más que el año pasado. Los giros comerciales que más destacaron fueron las agencias de viajes, venta de artículos para el hogar, electrodomésticos, mueblerías, celulares, accesorios, tienda de regalos, ópticas, llanteras y boutiques. Estiman una derrama económica de 4 mil 500 millones de pesos para la entidad y según datos de la confederación nacional de cámaras se estimó una afluencia de 100 mil millones de pesos a nivel nacional. "Esto quiere decir que tenemos una expectativa de crecimiento en ventas de aproximadamente 15 por ciento más de lo que es una temporada regular y con esto se activa la economía local", dijo. Para finalizar comentó que hicieron un monitoreo y constataron que no hubo ambulantaje durante el Buen Fin; Navarro Acevedo, aplaudió que dejaran libre el Centro Histórico ya que eso permitió un libre tránsito de las personas. "Esperemos que sin ambulantaje nuestros afiliados se hayan visto beneficiados, sin embargo, estaremos pendientes de cuál va a ser la propuesta de solución a esta problemática que como ya lo he dicho; si bien va a ser muy difícil que se extinga de forma completa, al menos pido que estén pendientes de que avances o que soluciones prontas van a dar al respecto para que no se llene todo el Centro porque da un impacto negativo al comercio local y da un aspecto no tan bueno a los turistas", concluyó.
|