Los delincuentes se llevaron dinero y productos, además para no dejar evidencias arrancaron las cámaras de videovigilancia. Al intentar huir, los rateros realizaron siete disparos de arma de fuego, pero fueron interceptados por familiares de las víctimas para evitar el robo. Sin embargo, los hombres escaparon a bordo de un Nissan Platina blanco, que los estaba esperando. Hasta el momento se desconoce el monto total de lo sustraído.

Al sitio arribaron agentes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) y elementos de la Fiscalía General del Estado (FGE) para las investigaciones correspondientes.