Llamadas falsas al 911 aumentaron 40% en temporada decembrina

En un 40 por ciento aumentaron las llamadas falsas o de broma al 911 durante el inicio de la temporada decembrina, siendo en un gran porcentaje los hombres jóvenes quienes se comunicaron para pedir servicios inexistentes.

La secretaria de Seguridad Ciudadana, María de Lourdes Rosales Martínez lamentó que como en cada periodo vacacional esta época de fin de año no se encuentra exenta de las bromas, por ello, los despachadores al momento de tomar la llamada deben seguir un protocolo más estricto para asegurarse que el servicio es real.

Indicó que se ha identificado que de cada 100 llamadas al menos 40 de ellas son falsas o improcedentes.

Por ello, admitió la demora de la respuesta cuando se descuelga el teléfono, ya que deben asegurarse que tanto bomberos, policía, Protección Civil como Cruz Roja lleguen a su destino.

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Detalló que la broma más recurrente son los auxilios falsos, seguido de malas palabras a los elementos del 911, afirmando que los jóvenes varones son los que más usan esta vía de comunicación.

“Lamentablemente cerca del 40 por ciento son llamadas de broma, falsas o para pedir información y no se usa el 911 para lo que está diseñado".

Destacó que se reciben hasta 2 mil llamadas al 911 que son canalizadas a la SCC pero un gran porcentaje resulta ser una llamada de auxilio que no proceden.

Al final, llamó a los ciudadanos a actuar con responsabilidad para no hacer un mal uso de los números de emergencia porque el tiempo perdido puede costarle la vida a alguien que en verdad requiera el apoyo.