Jueves 09 Abril 2026

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión en el Colegio Libre de Estudios Universitarios (CLEU), tras detectar diversas irregularidades en la prestación de sus servicios educativos y comerciales. Hace unos días ocurrió una situación similar en el Colegio Internacional de Puebla.

La acción se derivó de una denuncia ciudadana anónima, lo que llevó a la autoridad federal a realizar una visita de verificación en el plantel, ubicado en Avenida 5 Poniente 1310, en el Centro Histórico de Puebla

Durante la inspección, se identificaron infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor que, de acuerdo con la dependencia, ponían en riesgo los derechos de los usuarios.

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Entre las principales anomalías detectadas, se encontró que el CLEU no informaba de manera clara y visible el monto total a pagar por productos que ofrece, como sudaderas, playeras, overoles, uniformes y pijamas quirúrgicas

Además, se constató que los comprobantes de pago emitidos por la institución carecen de requisitos formales, por lo que la información contenida no es clara ni veraz.

Revisión de la Profeco en el CLEU Puebla / Profeco

Otra irregularidad señalada fue la negativa del colegio a realizar devoluciones por conceptos como inscripción, reinscripción y colegiaturas, lo cual contraviene las disposiciones vigentes en materia de protección al consumidor.

Tras la detección de las faltas, la Profeco impuso como medida precautoria la suspensión de la comercialización de bienes, productos y servicios, colocando sellos en el inmueble. 

Con esta disposición, el CLEU no podrá promocionar programas académicos, realizar inscripciones, cobrar colegiaturas ni efectuar actividades comerciales hasta que subsane las irregularidades detectadas.