Martes 07 Julio 2026

La empresa Agua de Puebla sería sancionada con 2 millones de pesos por incumplir con los indicadores de desempeño establecidos en el título de concesión que obtuvo hace 10 años. La revocación no solo implica una indemnización para la concesionaria, sino acreditar el incumplimiento ante la autoridad. La sanción se impondría en agosto de 2026.

Durante su comparecencia ante la Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal del Congreso del Estado, la directora del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla (SOAPAP), Josefina Morales Guerrero, informó que la concesionaria solo ha cumplido 9 de los 31 indicadores.

La titular del SOAPAP expuso ante el poder legislativo los retos financieros, operativos y las auditorías de desempeño aplicadas a la firma concesionaria del servicio hídrico.

Explicó que el contrato data del 26 de diciembre del 2013 con vigencia de 30 años y 113 días, el cual establece que las causas de extinción contemplan la figura de revocación y rescate de la concesión, que aplicarían en caso de acreditarse incumplimientos graves a cargo del concesionario o una causa de utilidad pública.

Además, prevé que la empresa tiene derecho a una indemnización. Sin embargo, la directora reiteró que revocar la concesión implica una revisión legal exhaustiva, documentación y acreditación de incumplimiento de la inversión y mantenimiento.

Morales Guerrero señaló que no sólo se debe considerar el pago de la indemnización, sino los gastos que genera la operación ordinaria de la concesión, pues de ello depende garantizar la continuidad y prestación del servicio.

“Para ir a la revocación del título de concesión tendríamos que tener un presupuesto para atender la indemnización que quede establecida en la revisión. Se acaba de evaluar el cumplimiento del año 10”, subrayó.

También explicó que hasta el tercer convenio modificatorio firmado en 2025 se establecieron sanciones más severas por incumplimiento, de tal forma que la empresa Agua de Puebla podría ser sancionada con 2 millones de pesos.

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Deuda del SOAPAP asciende a 2 mil 40 millones de pesos

Por otra parte, informó que la deuda del SOAPAP asciende a 2 mil 40.6 millones de pesos, divididos en 508.6 millones con Banobras y mil 532 millones de pesos con la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración estatal.

Asimismo, Morales Guerrero comentó que cuatro municipios de la zona metropolitana cobran el saneamiento sin prestar el servicio. Estos son Amozoc, Cuautlancingo, San Andrés Cholula y San Pedro Cholula.

Quejas por falta de agua

En cuanto a quejas, la funcionaria detalló que de enero a junio recibieron 255 reportes por falta de agua, 7 por falta de presión, 11 por falta de calidad, así como 184 por fugas, de marzo a junio, 280 reportes de infraestructura y 240 de drenaje.

Asimismo, informó que existen 21 amparos promovidos por personas usuarias ante el Poder Judicial del Estado y 17 recursos de revisión interpuestos por usuarios en contra de actos o resoluciones emitidas por Agua de Puebla.