Lunes 12 Enero 2026

El inicio del registro obligatorio de líneas celulares generó señalamientos en redes sociales luego de que usuarios y especialistas detectaran una vulnerabilidad técnica en el portal de Telcel, la cual permitió visualizar datos personales durante el proceso de vinculación.

La situación se hizo pública cuando periodistas y expertos en tecnología documentaron que, al ingresar un número telefónico en el sitio web, antes de recibir el código de verificación por SMS, era posible observar información del titular mediante las herramientas de desarrollador del navegador.

Entre los datos visibles se encontraban nombre completo, fecha de nacimiento, CURP y correo electrónico, lo que generó inquietud entre los usuarios sobre la seguridad del sistema.

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Ante los señalamientos, Telcel informó que el portal fue retirado de operación durante aproximadamente dos horas para corregir la falla. En entrevista con Grupo Fórmula, Renato Flores, subdirector de Comunicación de la empresa, explicó que se trató de una vulnerabilidad en las capas de desarrollo y no de una filtración masiva de la base de datos.

La compañía señaló que, tras realizar análisis forenses de ciberseguridad, no se identificaron descargas indebidas ni extracción de información, y aseguró que el portal de “Vincula tu línea” opera actualmente bajo condiciones de seguridad.

Pese al incidente, Telcel informó que el registro obligatorio continúa vigente y que hasta el momento se han realizado alrededor de 200 mil registros en línea. La fecha límite para cumplir con este trámite es el 30 de junio de 2026.