El Banco del Bienestar lanzó una alerta preventiva a sus tarjetahabientes ante el aumento de intentos de estafa mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos que buscan obtener datos personales y bancarios de los beneficiarios de programas sociales. El director general de la institución, Víctor Lamoyi, llamó a la ciudadanía a no compartir información confidencial y a desconfiar de cualquier contacto que solicite números de tarjeta, NIP o datos de la cuenta, ya que el banco no realiza trámites ni verificaciones por medios digitales o telefónicos.
El funcionario federal subrayó que, ante cualquier duda, aclaración o gestión relacionada con los servicios del banco, las personas deben acudir directamente a una sucursal, ya que esa es la única vía oficial de atención al público. Recalcó que responder mensajes o llamadas no verificadas puede poner en riesgo los recursos de los beneficiarios. Lamoyi insistió en que ninguna área del Banco del Bienestar solicita información personal por teléfono, mensajes o correos electrónicos, por lo que recomendó ignorar y no responder este tipo de comunicaciones para evitar fraudes. Te puede interesar: Puebla y Tlaxcala, entre los estados más golpeados por la extorsión, revela COPARMEX El Banco del Bienestar es el principal dispersor de recursos de los programas sociales del Gobierno federal y cuenta con más de tres mil sucursales en todo el país, además de formar parte de “La Red de la Gente” mediante convenios con corresponsales y entidades financieras. En caso de requerir orientación, la institución pone a disposición la línea telefónica 800 900 2000 o la atención directa en sucursal.
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