La suspensión de los restaurantes se dio por diversas irregularidades que vulneran los derechos de las personas consumidoras
En un operativo sorpresa realizado este jueves, personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió las actividades de tres restaurantes ubicados en los portales del Zócalo de Puebla por diversas irregularidades que vulneran los derechos de las personas consumidoras. Los establecimientos sancionados fueron Café Tres Gallos, Vittorio’s y La Leyenda, los cuales deberán cesar operaciones temporalmente. La intervención fue parte de las acciones de vigilancia y verificación para garantizar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Según el reporte de las y los inspectores, las principales faltas detectadas fueron:
Estas prácticas, subrayó la Profeco, afectan directamente a las personas comensales, quienes tienen derecho a recibir información clara, trato justo y cobros transparentes.
Además de la suspensión, se impuso una multa económica a cada restaurante, la cual deberá cubrirse en un plazo no mayor a 30 días. Durante ese periodo, los negocios no podrán operar ni recibir clientela, y deberán corregir todas las anomalías detectadas para poder reabrir. Te puede interesar: Tras 14 años desaparecido, Venancio se reencuentra con su familia en Puebla Finalmente, las autoridades exhortaron a la ciudadanía a revisar cuidadosamente los menús, exigir el comprobante de consumo y reportar cualquier irregularidad ante Profeco.
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